Conditions générales de vente
Applicables à toutes les commandes passées dans la boutique en ligne MB Brennholz. En cas de divergence, la version allemande fait foi.
1. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur mbbrennholz.com auprès de MB Berney Bois de feu (ci-après « MB Brennholz »). En passant commande, le client accepte les présentes CGV.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits ne constitue pas une offre ferme. Le contrat est conclu dès que MB Brennholz confirme la commande par e-mail.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et comprennent la TVA légale. MB Brennholz livre en Suisse et au Liechtenstein.
4. Paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire anticipé. Le client reçoit une facture avec QR-code après sa commande. Le montant est payable dans un délai de 10 jours ; la marchandise est expédiée après réception du paiement. Sans paiement dans ce délai, MB Brennholz peut annuler la commande.
5. Livraison
La livraison en Suisse et au Liechtenstein est gratuite à partir d'une valeur de commande de CHF 500 ; pour les commandes d'un montant inférieur, un forfait de livraison de CHF 29 est facturé. Selon la taille de la commande, la livraison se fait par colis ou par transporteur sur palette, jusqu'au bord du trottoir et après prise de rendez-vous. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.
6. Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de MB Brennholz jusqu'au paiement intégral.
7. Garantie légale
Les dispositions légales du Code suisse des obligations s'appliquent. Le bois est un produit naturel : de légères variations de couleur, de forme, de dimensions et d'humidité dans les tolérances usuelles ne constituent pas un défaut. Les défauts doivent être signalés par écrit immédiatement après leur découverte. Les dommages de transport doivent être consignés sur le bon de livraison en présence du transporteur.
8. Retours
Les conditions de notre droit de retour volontaire figurent sur la page « Retours ».
9. Responsabilité
MB Brennholz ne répond que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Toute autre responsabilité, notamment pour les dommages indirects ou consécutifs, est exclue dans la mesure permise par la loi. Les combustibles doivent être utilisés conformément aux indications du fabricant de l'appareil de chauffage.
10. Droit applicable et for
Le droit suisse est seul applicable, à l'exclusion de la Convention de Vienne. Le for est au siège de MB Berney Bois de feu à L'Abbaye (VD), sous réserve des fors impératifs pour les consommateurs.